الأسئلة المتداولة
التعليمات - تخليد باقة الزفاف & يحفظ
حفظ باقة الزفاف - لك باقة الزفاف احفظ معي.
الأسئلة الشائعة
بعد إتمام حجزك، ستتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني. بعد تأكيد موعدك، سأرسل إليك تعليمات مفصلة لشحن الزهور. من المتوقع أن تصل خلال يوم أو يومين من الزفاف (التوصيل السريع). إذا رغبت، يمكنك تسليمها لي شخصيًا في بولاخ.
يلزم دفع عربون بنسبة ٢٠٪ لتأمين طلبك. ستدفع المبلغ المتبقي عند اكتمال عملك الفني، قبل شحنه. يُرجى العلم أنه لا يمكنني بدء العمل إلا بعد استلام العربون.
بمجرد استلامي للزهور، أبدأ فورًا بالحفظ الاحترافي لباقة زفافكِ أو أزهاركِ. أزيل الأزهار بعناية وأجففها لمدة 3-4 أسابيع على الأقل. ثم أقدم لكِ تصميمًا للاختيار من بينه قبل أن أبدأ الحفظ النهائي لباقة زفافكِ. يلي ذلك سكب الزهور على طبقات مختلفة، وإضافة أي نقوش عليها، وختمها، وتلميعها.
قد تتكون فقاعات هواء في راتنج الإيبوكسي، على سبيل المثال، أثناء عملية الخلط. بالطبع، أحرص على تجنبها وإزالتها كلما أمكن. مع ذلك، من الممكن ظهور فقاعات صغيرة في قطعتك النهائية الفريدة. يتغير الراتنج ويتغير شكله خلال عملية التجفيف، لذا فرغم كل العناية، قد تتكون فقاعات هواء، خاصةً في الزهور متعددة الطبقات، حيث يميل الهواء إلى الاختباء بين البتلات.
هذه الفقاعات الصغيرة لا تُقلل من روعة قطعتك الفنية الفريدة، بل تُضفي عليها طابعًا خاصًا وعمقًا وسحرًا. إذا اخترت قطعة فنية مصنوعة يدويًا من راتنج الإيبوكسي، فتذكر أن فقاعات الهواء جزء طبيعي من عملية الإبداع، ولا داعي للشكوى. الكمال الناقص هو ما يجعل الحرف اليدوية فريدة من نوعها!
بناءً على حجم العمل وحجم طلبك، يُتوقع عادةً أن تستغرق عملية المعالجة من ١٢ إلى ١٦ أسبوعًا. خلال فترات الذروة، خاصةً بين مايو وسبتمبر، قد تستغرق العملية وقتًا أطول قليلًا. سأُبقيك على اطلاع دائم طوال العملية. إذا كنت بحاجة إلى عملك الفني في تاريخ مُحدد، يُرجى إعلامي عند تقديم طلبك لأتمكن من التحقق من إمكانية ذلك.
إن إطالة مدة الإنجاز لا تُعدّ عيبًا ولا تُشكّل سببًا للشكوى. كل عمل من أعمالي قطعة فنية فريدة، مصنوعة يدويًا بعناية فائقة، وأحيانًا تتطلب الجودة وقتًا أطول.
الصبر فضيلة – والحرفية الحقيقية تتطلب التفاني!
نعم، بالتأكيد! إذا كانت لديكِ زهور مجففة، يُمكنني الاستمرار في حفظها. يُرجى إعلامي عند الحجز لمناقشة المزيد من التفاصيل.
أثناء التجفيف والحفظ، قد تتغير ألوان أزهارك قليلاً. هذه عملية طبيعية تمامًا وجزء طبيعي من عملية التجفيف. الزهور الفاتحة، مثل الوردي الباهت، تميل إلى البهتان قليلاً أو تصبح شفافة بعض الشيء في بعض الأماكن. أما الألوان الزاهية، مثل الوردي الفاتح والأرجواني والبرتقالي والأصفر والأخضر، فعادةً ما تصمد جيدًا. يمكن أن يتحول اللون الوردي الداكن إلى لون أرجواني، بينما غالبًا ما يتحول لون الورود الحمراء إلى لون عنابي غامق.
يرجى ملاحظة أن تغييرات اللون ليست سبباً للشكوى - بل إنها تجعل قطعتك الفريدة أكثر خصوصية!
قد يكتسب راتنج الإيبوكسي لونًا دافئًا خفيفًا مع مرور السنين، وهذا ينطبق على جميع أنواع الراتنجات، وهي سمة طبيعية للمادة. يُعدّ ضوء الأشعة فوق البنفسجية العامل الأهم في ذلك. أستخدم راتنج صبّ مقاومًا للأشعة فوق البنفسجية لمقاومة هذا التأثير، وستحافظ على جمال قطعتك لأطول فترة ممكنة إذا لم تتعرض لأشعة الشمس المباشرة أو للحرارة الشديدة، واكتفيت بتنظيفها بقطعة قماش ناعمة ورطبة قليلًا.
معلومة مفيدة: في القطع الداكنة والملونة ، يكون أي اختلاف محتمل في اللون غير مرئي عمليًا، بينما في القطع الشفافة والفاتحة اللون ، قد يصبح هذا الاختلاف طفيفًا مع مرور الوقت. يُعدّ وجود لون خفيف أمرًا طبيعيًا ولا يدعو للشكوى، بل هو جزء من خصائص المصنوعات اليدوية الأصلية من راتنج الإيبوكسي.
قد يكتسب راتنج الإيبوكسي لونًا دافئًا خفيفًا مع مرور السنين. ولأن هذا اللون يميل قليلًا نحو الأصفر/الدافئ، فإنه يكاد يكون غير مرئي على الخلفيات الدافئة والداكنة، ولكنه أكثر وضوحًا على الخلفيات الباردة والفاتحة. إذا كانت الصورة الملونة التي تدوم طويلًا مهمة بالنسبة لك، فسيساعدك هذا الدليل:
مناسب بشكل خاص
- ألوان ترابية دافئة: البيج، الرملي، الرمادي الداكن، المغرة، الطيني، البني - كلها مرتبطة باللون الدافئ، ويمتزج اللون الأصفر عمليًا به.
- درجات لونية داكنة وغنية: الأسود، والأنثراسيت، والأزرق الداكن، والبترولي، والأخضر الغني، والعنابي - لا يظهر اللون الفاتح هنا ببساطة.
- تأثيرات معدنية ورقائقية: رقائق الذهب والنحاس والبرونز بالإضافة إلى أصباغ اللمعان الدافئة - يلتقط توهجها الدافئ بشكل طبيعي أي لون ممكن ويبدو أنيقًا أيضًا.
أقل ملاءمة (الأكثر عرضة لإظهار تغير في النبرة على مر السنين)
- نقي وشفاف تمامًا بدون لون خلفية.
- أبيض نقي وظلال الباستيل الفاتحة والباردة للغاية مثل الأزرق الفاتح والوردي والنعناعي أو الليلكي - تخلق الدرجة اللونية الدافئة أكبر تباين هنا.
هام: إن وجود لون خفيف هو سمة طبيعية لراتنج الإيبوكسي الأصلي وليس عيبًا.
لا، الشحن غير متضمن.
أزهارك: عليكِ أن تتكفلي بإرسال أزهارك إليّ، ولكن لا تقلقي - سأرسل لكِ تعليمات خطوة بخطوة لضمان وصول كل شيء بأمان.
المنتج النهائي: ستكون مسؤولاً أيضاً عن شحن مربى الزهور الجاهز، وسأتولى أنا أمر الشحن بعد الانتهاء.
ينطبق هذا فقط على الطلبات التي لا يتم استلامها شخصيًا.
الشحنات إلى الخارج (خارج سويسرا): يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم جمركية وضرائب استيراد (مثل ضريبة القيمة المضافة) وتكاليف التخليص الجمركي، وقد يؤدي ذلك إلى تأخير في التسليم.
أُقدّم خدمات حفظ الزهور المُخصّصة حصريًا للعملاء في سويسرا والاتحاد الأوروبي (أو باتفاق مُسبق). للأسف، لا يُمكن استرداد العربون والطلبات المُخصّصة. في حال تغيير موعد زفافكم أو مناسبتكم، سيسعدني تحديد موعد جديد لكم دون أي رسوم إضافية - لمرة واحدة فقط. في حال إلغاء حفل زفافكم أو مناسبتكم، يُمكنني إصدار رصيد يُمكنكم استخدامه لشراء أي منتج من متجري الإلكتروني، بما في ذلك الطلبات المُخصّصة.
إذا أرسلت لي الزهور ثم غيرت رأيك، لسوء الحظ لن أتمكن من إرجاع الزهور.
يرجى الاطلاع أيضاً على سياسة الإلغاء الخاصة بي.
يجب أن تصل أزهاركم إليّ في موعد أقصاه خمسة أيام من تاريخ الزفاف أو المناسبة. في حال عدم وصولها، سيتم إلغاء الحجز، مع دفع رسوم إلغاء قدرها 30% من إجمالي المبلغ (بالإضافة إلى وديعة الحجز البالغة 20%).
جميع المواد التي أستخدمها تأتي من الاتحاد الأوروبي.
جميع منتجاتي مصنوعة يدويًا و"مصنوعة في سويسرا".
يرجى ملاحظة أنني أعمل بمفردي، لذا قد تحدث تأخيرات غير مخطط لها من وقت لآخر، على سبيل المثال بسبب المرض.
نصائح للأبدية
قوالب باقات الزفاف المصنوعة من راتنج الإيبوكسي ليست مجرد قطعة فنية لافتة للنظر، بل هي أيضًا طريقة رائعة للحفاظ على ذكريات يومكِ المميز. لضمان بقاء قالب باقة زفافكِ في أفضل حالاته، من الضروري العناية به جيدًا. إليكِ بعض النصائح المفيدة للحفاظ على جمال وأناقة تذكاركِ لسنوات قادمة:
التنظيف اللطيف: نظّفي قاعدة باقة زفافكِ بانتظام بقطعة قماش ناعمة وجافة لإزالة الغبار والأوساخ. تجنّبي استخدام مواد التنظيف القاسية أو المواد الكاشطة، لأنها قد تُتلف سطح الراتنج.
تجنبي أشعة الشمس المباشرة: على الرغم من حماية راتنج الإيبوكسي من الأشعة فوق البنفسجية، إلا أنه عرضة لتغير اللون والتشوه عند تعرضه لأشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة. لذا، يُنصح بوضع قاعدة باقة العروس في مكان محمي من أشعة الشمس المباشرة للحفاظ على لونها وشكلها.
احمِها من الحرارة والرطوبة: قد تتسبب الحرارة والرطوبة الشديدتان في تلف راتنج الإيبوكسي. خزّن قالب باقة زفافك في مكان بارد وجاف، وتجنّب تخزينه في أماكن مثل الحمام أو المطبخ حيث تكون الرطوبة عالية.
احرصي على نقل باقة زفافكِ بعناية: إذا كنتِ بحاجة لنقلها، فلفّيها جيدًا بقطعة قماش ناعمة أو إسفنج لحمايتها من التلف. تجنبي الصدمات أو السقوط، فقد يتسبب ذلك في تشققها أو كسرها.
التلميع الدوري: للحفاظ على لمعان قالب باقة الزفاف المصنوع من راتنج الإيبوكسي، يمكنك استخدام ملمع خاص لراتنج الإيبوكسي من حين لآخر. ضع الملمع بقطعة قماش ناعمة وامسح القالب برفق لاستعادة لمعانه.
باتباع هذه النصائح البسيطة، ستبقى باقة زفافكِ المصنوعة من الراتنج الإيبوكسي رمزًا متألقًا لحبكِ وسعادتكِ. العناية والتنظيف المناسبان أساسيان لضمان بقاء هذه التحفة الفنية الفريدة جميلةً إلى الأبد.
تخليد وحفظ باقة الزفاف
مع الانتباه إلى التفاصيل
صنع في سويسرا
100% صناعة يدوية
يمكن الوصول إليه عبر WhatsApp
مواد من الاتحاد الأوروبي
تعليقات العملاء - Trustpilot
نحن نحب طاولتنا الجانبية 🥰 صنعة رائعة وتواصل غير معقد ❤️
قطعة جميلة وفريدة من نوعها، مثل تلك؛ شكرًا لك
ودود للغاية ومتعاون. يلبي جميع طلباتكم ويبقيكم على اطلاع. أنصح به بشدة.
اشتريتُ لوحًا رائعًا للمأكولات الباردة بتصميم راتنجي يشبه أمواج المحيط - رائعٌ حقًا! كان الفنان في غاية اللطف، حتى أنه نقش شعارًا من تصميمي، مما جعل الهدية أكثر خصوصية. كانت النتيجة مثالية، ونالت إعجاب الجميع! أنصح بها بشدة!
خدمة ممتازة، ودودة ولطيفة، مصنوعة يدويًا بعناية فائقة. جانينا تستجيب بسرعة وتلبي طلباتكم الشخصية. أنصح بها بشدة. أفكار رائعة لحفظ باقة الزفاف كتذكار.
جانينا شخص ودود للغاية ومهتم بالتفاصيل. تبذل جهدًا كبيرًا في عملها، وهو ما يتضح من أول تواصل. تتلقى تحديثات منتظمة عبر البريد الإلكتروني حول حالة الزهور، ونناقش التصميم معًا. يمكنني... Resin Art Zürich أوصي به بكل إخلاص!
كانت جانينا تُطلعني دائمًا على آخر مستجدات منتجي والخطوات التالية. هذا سمح لي بالمشاركة في عملية التصنيع. كان الأمر ممتعًا للغاية. شكرًا لكم <3
لقد تم إبقائي على اطلاع دائم وأنا راضٍ جدًا عن النتائج.
عمل رائع للغاية، بالإضافة إلى أفضل خدمة عملاء
قطعة جميلة وفريدة من نوعها وتحديثات مستمرة حول تقدم إكمالها.
رغم أنني أرسلتُ طلبي في عطلة نهاية الأسبوع، إلا أنني تلقيتُ ردًا في نفس اليوم. تمكنتُ من تسليم الباقة في اليوم التالي مباشرةً، وحصلتُ على عملٍ فنيٍّ جميلٍ في المقابل، وهو عملٌ رائعٌ حقًا.