سياسة الإلغاء
حقك في الانسحاب
لديك الحق في الانسحاب من العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب.
مدة الإلغاء أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامك أنت أو أي شخص آخر غير شركة النقل التي حددتها للبضائع. ويعتمد ذلك على نوع الطلب:
- إذا قمت بطلب سلعة واحدة أو أكثر كجزء من طلب واحد وتم تسليمها معًا.
- إذا قمت بطلب عدة عناصر في طلب واحد وتم تسليمها بشكل منفصل، يبدأ الموعد النهائي عندما تتلقى العنصر الأخير.
- إذا كنت قد طلبت بضائع يتم تسليمها في عدة شحنات جزئية أو قطع، فإن الموعد النهائي ينطبق من تاريخ استلام آخر شحنة جزئية أو آخر قطعة.
- إذا دخلت في عقد لتسليم البضائع بشكل منتظم خلال فترة زمنية محددة، فإن الفترة تبدأ عند استلام البضائع الأولى.
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك الاتصال بي (Resin Art Zürich، Südstrasse 11، 8180 بولاخ، 079 907 81 72، in**@***************ch.ch) قرارك مع بيان واضح (مثلاً، عبر رسالة أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الإلغاء الخاص بي لهذا الغرض، ولكنه ليس إلزاميًا.
لتلبية الموعد النهائي، يكفي أن ترسل إشعار الانسحاب قبل انتهاء الموعد النهائي.
المقالات التي لا حق لها في الانسحاب
جميع المنتجات التي أصنعها لك بشكل فردي مستثناة من حق الانسحاب. يشمل ذلك المنتجات التي حددتَ فيها اللون أو الحجم أو الشكل أو التخصيصات الشخصية، مثل الأسماء أو التواريخ.
لا يحق لك التراجع عن المنتجات غير الجاهزة والمُصممة خصيصًا لك وفقًا لرغباتك. لا يمكنني إعادة بيع هذه المنتجات المُخصصة بعد تصنيعها.
للأسف، الدفعات المقدمة غير قابلة للاسترداد ولا يمكن إلغاؤها. في حال تغيير موعد زفافكم أو مناسبتكم، يسعدني أن أقدم لكم موعدًا جديدًا بدون أي رسوم إضافية - لمرة واحدة فقط. في حال إلغاء حفل زفافكم أو مناسبتكم، يُمكنني إصدار رصيد لكم يُمكنكم استخدامه لشراء أي منتج من متجري الإلكتروني، بما في ذلك الطلبات المُخصصة.
إذا أرسلت لي الزهور ثم غيرت رأيك، لسوء الحظ لن أتمكن من إرجاع الزهور.
تأثيرات انسحاب
في حال إلغاء عقدك، سأرد لك جميع المدفوعات التي تلقيتها، بما في ذلك تكاليف التوصيل (إلا إذا اخترتَ خيار شحن أعلى تكلفة من أرخص خدمة توصيل قياسية). سيتم رد المبلغ في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامي لإشعار الإلغاء. سأستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها لطلبك لرد المبلغ، ما لم نتفق صراحةً على خلاف ذلك. لن تتحمل أي تكاليف نتيجة رد المبلغ.
يجوز لي رفض استرداد المبلغ حتى أستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قمت بإرجاع البضائع، أيهما أقرب.
يجب عليك إرجاع البضائع إليّ فورًا وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إلغائك للطلب. ويُعتبر هذا الموعد النهائي ساريًا إذا أرسلت البضائع قبل انقضاء هذه المدة.
أنت المسؤول عن تكاليف الشحن المرتجعة.
إذا فقدت البضاعة قيمتها بسبب الاستخدام غير الضروري، فسوف يتعين عليك دفع ثمن هذه الخسارة في القيمة.
شكل انسحاب نموذج
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإعادته.)
- إلى: Resin Art Zürich، Südstrasse 11، 8180 بولاخ، 079 907 81 72، in**@***************ch.ch
- أنا ألغي بموجب هذا العقد الذي أبرمته لشراء السلع التالية:
- تم الطلب في / تم الاستلام في:
- الاسم:
- العنوان:
- التوقيع (للإشعار على الورق فقط):
- تاريخ:
(*) حذف حسب الاقتضاء.