الشروط والأحكام العامة (GTC) لـ Resin Art Zürichâ € <
يمكنك العثور على جميع المعلومات المهمة المتعلقة بأعمالي الفنية وطلباتي وعمليات التسليم في الشروط والأحكام العامة (GTC).
1. الصلاحية والتعريفات
(1) أنا، Resin Art Zürich، تعمل تحت الموقع الإلكتروني www.resin-art-zuerich.ch متجر إلكتروني لأعمال فنية يدوية الصنع من راتنج الإيبوكسي. تُطبق الشروط والأحكام العامة التالية على جميع الخدمات بيني وبينك، العميل، بالصيغة السارية وقت الطلب، ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك.
(2) لأغراض هذه الشروط والأحكام العامة، يُقصد بـ "المستهلك" أي شخص طبيعي يُبرم معاملة قانونية لأغراض لا تُعزى في معظمها إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل. ويُقصد بـ "رائد الأعمال" أي شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية، والتي، عند إبرامها معاملة قانونية، تُمارس نشاطها التجاري أو المهني المستقل.
2. إبرام العقد وتخزين نص العقد
(1) إن عروض منتجاتي في المتجر الإلكتروني غير ملزمة ولا تشكل عرضًا ملزمًا قانونًا.
(2) عند تقديم طلب عبر موقعي الإلكتروني، فإنك تُقدّم عرضًا مُلزمًا لشراء المنتج المُناسب. تتم عملية الطلب بالخطوات التالية:
- حدد المنتج المطلوب
- إضافة المنتج إلى سلة التسوق
- التحقق من المعلومات الموجودة في عربة التسوق
- أدخل تفاصيل الاتصال وعنوان الفاتورة والتسليم
- اختيار طريقة الدفع وتأكيد الشروط والأحكام
- أكمل الطلب بالضغط على «طلب مع الدفع»
(3) سأؤكد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني. لا يُبرم عقد الشراء إلا بعد تأكيدي الصريح للطلب.
(4) لا أحفظ نص العقد. لذا، يُرجى حفظ جميع رسائل البريد الإلكتروني وبيانات الطلب في مكان آمن.
3. الأسعار وتكاليف الشحن والتسليم
(1) جميع الأسعار المذكورة بالفرنك السويسري (CHF). أنا معفي من ضريبة القيمة المضافة، لذا لن تُفرض عليّ أي ضريبة.
(2) سيتم فرض تكاليف شحن إضافية يتم تحديدها من قبلك عند تقديم طلبك.
(3) يتم الدفع عبر TWINT أو بطاقة الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى مُحددة في المتجر الإلكتروني. لن يتم التسليم إلا بعد استلام المبلغ.
(4) أقوم بالتسليم إلى العنوان الذي تقدمونه داخل سويسرا والاتحاد الأوروبي. لا يمكن التسليم خارج الاتحاد الأوروبي إلا باتفاق مسبق.
(5) عادةً ما يستغرق التسليم من 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلام الدفعة. في حال وجود أي تأخير، سأبلغكم فورًا.
(6) تنتقل إليك مخاطر فقدان أو تلف البضائع عند تسليمها إلى مكتب البريد.
4. الاحتفاظ باللقب
تظل البضاعة ملكي حتى يتم سداد الدفعة الكاملة.
5. انسحاب
بصفتك مستهلكًا، لديك حق الانسحاب. يمكنك الاطلاع على الشروط الدقيقة في حق الانسحاب.
6. HAFTUNG
Resin Art Zürich يستبعد أي مسؤولية، بغض النظر عن أساسها القانوني، وكذلك المطالبات بالتعويضات ضد Resin Art Zürich وأي أشخاص مساعدين أو وكلاء. وعلى وجه الخصوص، لا أتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو اللاحقة، أو الأرباح الضائعة، أو أي إصابة شخصية أخرى، أو أضرار في الممتلكات، أو خسارة مالية بحتة يتكبدها العميل. ويظل أي التزام قانوني إلزامي إضافي، مثل الإهمال الجسيم أو القصد غير المشروع، محفوظًا.
Resin Art Zürich يستخدم الروابط التشعبية فقط لتسهيل وصول العملاء إلى مواقع أخرى. ليس لديّ أي علم بالمحتوى التفصيلي لهذه المواقع، ولا أتحمل أي مسؤولية قانونية أو غيرها عن محتواها.
7. ضمان
(1) تنطبق حقوق الضمان القانونية.
(2) يجب عليك إبلاغي كتابيًا بأي عيوب واضحة خلال سبعة أيام من استلام البضاعة. وإلا، تُعتبر البضاعة مقبولة.
8. سياسة الخصوصية
أقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية حصريًا في إطار اللوائح القانونية. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بي على الموقع الإلكتروني.
9. الأحكام النهائية
(1) يسري القانون السويسري، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.
(2) مكان الاختصاص القضائي لجميع النزاعات هو زيورخ.
(3) في حالة عدم صلاحية الأحكام الفردية لهذه الشروط والأحكام العامة، فإن صلاحية الأحكام المتبقية تظل دون تأثير.
اعتبارًا من 3 مارس 2025
نماذج الراتنج المصنوعة حسب الطلب:
تعتبر العناصر المصممة حسب الطلب المصنوعة من الراتنج، وخاصة باقات الزفاف، أعمالًا فنية فردية وتخضع لمواد طبيعية مثل الزهور والراتنج.
مع أنني أحرص كل الحرص، إلا أنه قد تحدث تفاعلات غير متوقعة عند استخدام الراتنج. قد يتصرف الراتنج بشكل مختلف عن المتوقع، مما يؤدي إلى تغيرات في مظهر العمل الفني أو بنيته.
يجب على العملاء الذين يطلبون منتجات راتنجية مخصصة الانتباه إلى طبيعة المادة. فهناك دائمًا خطرٌ من تغير لون المنتجات (وخاصةً الزهور) أو تشوهها أو تلفها بطريقةٍ أخرى في الراتنج.
لا أتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو تعديل ناتج عن الراتنج أو أي مواد طبيعية أخرى. يتحمل العملاء مسؤولية أي خسارة أو تعديل في القطع المصممة خصيصًا لهم.
من خلال تقديم طلب للحصول على منتج راتنج مخصص، فإنك توافق على عدم وجود ضمان للمظهر النهائي وأنك تتحمل المخاطر والمسؤولية عن المنتج.
- قد تتكون فقاعات دقيقة (أحاول دائمًا منعها وإزالتها) أو قد تكون الخطوط الدقيقة مرئية على الحافة (خطوط الصب).
معلومات إضافية - حفظ الزهور
أدركتُ أنه مهما شرحتُ عملية الحفظ وكل ما يمكن أن يحدث وما سيحدث، بالإضافة إلى النتيجة النهائية، لا أستطيع التحكم في توقعات الآخرين أو مشاعرهم. مهما تحدثتُ وشرحتُ على موقعي الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي عن الزهور، وتغيرات ألوانها المحتملة، والفقاعات، والخطوط الدقيقة على جوانبها، وشفافية بتلاتها، فهناك دائمًا من لا يريد سماعها أو لا يفهمها.
أقوم بهذا العمل بشغف، فأنا أعشق تصوير الزهور وجمالها. ليس الهدف استغلال العملاء أو إفساد يومهم. هدفي أن أمنحك زهورًا تعتز بها طوال حياتك.
مع الفن المخصص، مثل حفظ الزهور، يمكن أن يحدث الكثير. كلما زادت خبرتك، زادت قدرتك على التخفيف من هذه المتغيرات. لكن قد تنطلق فقاعة أثناء المعالجة، ولا أستطيع إخراجها. قد تظهر شفافية مع البتلات، وقد تعلق الفقاعات تحتها، وقد تتحرك "بقايا" صغيرة منها، وهكذا.