Condiciones Generales de Contratación (CGV) Resin Art Zürich
Toda la información importante sobre mis obras de arte, pedidos y entregas la puede encontrar en mis Condiciones Generales de Venta (CGN).
1. Validez y definiciones
(1) Yo, Resin Art Zürich, operar bajo el sitio web www.resin-art-zuerich.ch Una tienda online de obras de arte hechas a mano en resina epoxi. Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todos los servicios entre usted como cliente y yo en la versión válida en el momento del pedido, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.
(2) A efectos de las presentes Condiciones Generales, se entiende por «consumidor» toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no estén relacionados principalmente con su actividad comercial ni con su actividad profesional independiente. Se entiende por «empresario» toda persona física o jurídica, o sociedad con personalidad jurídica, que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2. Celebración del contrato y conservación del texto del contrato
(1) Mis presentaciones de productos en la tienda online no son vinculantes y no constituyen una oferta legalmente vinculante.
(2) Cuando realiza un pedido a través de mi sitio web, usted hace una oferta vinculante para comprar el producto correspondiente. El pedido se realiza en los siguientes pasos:
- Selección del producto deseado
- Añadir el producto al carrito de compra
- Comprobación de la información en el carrito de compra
- Introducción de datos de contacto, dirección de facturación y entrega
- Selección del método de pago y confirmación de los términos y condiciones
- Complete el pedido haciendo clic en «Pedido con pago»
(3) Confirmaré la recepción de su pedido por correo electrónico. El contrato de compra se perfecciona únicamente con mi confirmación expresa del pedido.
(4) No guardo el texto del contrato. Conserve cuidadosamente todos los correos electrónicos y datos de pedidos.
3. Precios, gastos de envío y entrega
(1) Todos los precios indicados están en francos suizos (CHF). No estoy sujeto al IVA, por lo que no se cobrará IVA.
(2) Los gastos de envío se cobrarán adicionalmente y serán seleccionados por usted al realizar el pedido.
(3) El pago se realizará mediante TWINT, tarjeta de crédito u otros métodos de pago especificados en la tienda online. La entrega se realizará únicamente tras la recepción del pago.
(4) Entrego en la dirección que usted indique dentro de Suiza y la UE. Los envíos fuera de la UE sólo son posibles previo acuerdo.
(5) El tiempo de entrega suele ser de 5 a 7 días hábiles después de recibir el pago. Si hay algún retraso, le informaré inmediatamente.
(6) El riesgo de pérdida o daño de la mercancía pasa a usted en el momento de la entrega en la oficina de correos.
4. Eigentumsvorbehalt
La mercancía sigue siendo de mi propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
5. retirada
Como consumidor, usted tiene derecho a desistimiento. Puedes encontrar las condiciones exactas en mi Cancelación.
6. Haftung
Resin Art Zürich excluye cualquier responsabilidad, independientemente de su base legal, así como reclamaciones por daños y perjuicios contra Resin Art Zürich y cualesquiera personas auxiliares y agentes indirectos. En particular, no soy responsable de daños indirectos y consecuentes, lucro cesante u otros daños personales, daños materiales o pérdidas puramente financieras del cliente. Queda reservada la responsabilidad legal obligatoria adicional, por ejemplo en caso de negligencia grave o dolo.
Resin Art Zürich utiliza hipervínculos únicamente para simplificar el acceso del cliente a otras ofertas web. No puedo conocer en detalle el contenido de estas ofertas web ni puedo aceptar responsabilidad u otro tipo de responsabilidad por el contenido de estos sitios web.
7. garantía
(1) Se aplican los derechos de garantía legales.
(2) Debe notificarme cualquier defecto evidente por escrito dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la mercancía. En caso contrario la mercancía se considerará aceptada.
8. Política de Privacidad
Recopilo y proceso sus datos personales exclusivamente dentro del marco de la normativa legal vigente. Puede encontrar más información en mi política de privacidad en el sitio web.
9. Disposiciones finales
(1) Se aplica el derecho suizo, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2) El lugar de jurisdicción para todos los litigios es Zurich.
(3) Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales fuera inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
Estado: 3 de marzo de 2025
Productos hechos a medida con resina:
Los productos hechos a medida con resina, especialmente en el ámbito de los ramos de novia, son obras de arte individuales y se basan en materiales naturales como flores y resina.
Aunque tengo mucho cuidado, pueden ocurrir reacciones imprevistas al usar resina. La resina puede comportarse de forma diferente a lo esperado, lo que provocará cambios en la apariencia o estructura de la obra de arte.
Los clientes que soliciten artículos personalizados con resina deben conocer la naturaleza del material. Siempre existe cierto riesgo de que los elementos (especialmente las flores) en la resina se decoloren, se deformen o se vean afectados de alguna otra manera.
No asumo ninguna responsabilidad por ningún daño o alteración causada por la resina u otros materiales naturales. Los clientes asumen el riesgo de cualquier pérdida o cambio en sus productos personalizados.
Al realizar un pedido de un producto de resina personalizado, usted acepta que no hay garantía en cuanto a la apariencia final y que asume el riesgo y la responsabilidad del producto.
- Se pueden formar finas burbujas (que siempre trato de prevenir y eliminar) o se pueden ver líneas finas en el borde (las líneas del molde).
Información adicional - Preservar flores
Me he dado cuenta de que no importa cuánto explique el proceso de conservación y todas las cosas que pueden suceder y sucederán y el resultado final, no puedo controlar las expectativas o sentimientos de otra persona. No importa con qué frecuencia hable y explique en mi sitio y en las redes sociales sobre las flores, los posibles cambios de colores, las burbujas, las líneas finas en los lados, la transparencia de los pétalos, siempre hay personas que no quieren escucharlo o no No lo entiendo.
Hago este trabajo con pasión porque me encanta inmortalizar las flores y su belleza. No se trata de aprovecharse de los clientes o arruinarles el día. Mi intención es que tengas flores que puedas conservar por el resto de tu vida.
Con el arte individual pueden pasar muchas cosas, como la conservación de flores. Cuanta más experiencia tengas, más podrás mitigar estas variables. Pero se puede soltar una burbuja en medio del curado y no puedo sacarla. La transparencia puede ocurrir en los pétalos, las burbujas pueden quedar atrapadas debajo de las hojas. Los pequeños “restos” de pétalos pueden moverse, etc.