Termini e Condizioni Generali (CG) di Resin Art Zürich
Tutte le informazioni importanti sulle mie opere d'arte, sugli ordini e sulle consegne sono disponibili nelle mie Condizioni Generali (CGV).
1. Validità e definizioni
(1) Io, Resin Art Zürich, operano sotto il sito web www.resin-art-zuerich.ch un negozio online di opere d'arte realizzate a mano in resina epossidica. Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi stipulati tra me e te in qualità di cliente nella versione valida al momento dell'ordine, salvo diverso accordo espresso.
(2) Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Per "imprenditore" si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.
2. Conclusione del contratto e conservazione del testo contrattuale
(1) Le mie presentazioni dei prodotti nel negozio online non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta giuridicamente vincolante.
(2) Quando effettui un ordine tramite il mio sito web, fai un'offerta vincolante per l'acquisto del prodotto corrispondente. L'ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:
- selezione del prodotto desiderato
- Aggiungere il prodotto al carrello
- Controllo delle informazioni nel carrello
- Inserimento dati di contatto, indirizzo di fatturazione e di consegna
- Selezione del metodo di pagamento e conferma dei termini e delle condizioni
- Completa l'ordine cliccando su «Ordina con pagamento»
(3) Confermerò la ricezione del tuo ordine tramite e-mail. Il contratto d'acquisto si conclude solo con la mia espressa conferma d'ordine.
(4) Non salvo il testo del contratto. Si prega di conservare con cura tutte le e-mail e i dati degli ordini.
3. Prezzi, spese di spedizione e consegna
(1) Tutti i prezzi indicati sono in franchi svizzeri (CHF). Non sono soggetto all'IVA, quindi non verrà addebitata alcuna IVA.
(2) Le spese di spedizione saranno addebitate separatamente e selezionate da voi al momento dell'ordine.
(3) Il pagamento avviene tramite TWINT, carta di credito o altri metodi di pagamento specificati nello shop online. La consegna avverrà solo dopo il ricevimento del pagamento.
(4) Effettuo la consegna all'indirizzo da voi indicato in Svizzera e nell'UE. Le consegne al di fuori dell'UE sono possibili solo previo accordo.
(5) Il tempo di consegna è solitamente di 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Se ci saranno ritardi, vi informerò immediatamente.
(6) Il rischio di smarrimento o danneggiamento della merce passa a te al momento della consegna all'ufficio postale.
4. Eigentumsvorbehalt
La merce rimane di mia proprietà fino al completo pagamento.
5. Diritto di recesso
In qualità di consumatore hai il diritto di recesso. Puoi trovare le condizioni esatte nel mio Informativa sul diritto di recesso.
6. Responsabilità
Resin Art Zürich esclude ogni responsabilità, indipendentemente dalla sua base giuridica, nonché richieste di risarcimento danni Resin Art Zürich e gli eventuali ausiliari e agenti incaricati. In particolare, non sono responsabile per danni indiretti e consequenziali, mancati profitti o altre lesioni personali, danni alla proprietà o perdite puramente finanziarie del cliente. Restano riservate ulteriori responsabilità legali obbligatorie, ad esempio per grave negligenza o dolo.
Resin Art Zürich utilizza collegamenti ipertestuali esclusivamente per semplificare l’accesso del cliente ad altre offerte web. Non posso conoscere nel dettaglio il contenuto di queste offerte web, né posso assumermi alcuna responsabilità o altro obbligo per il contenuto di questi siti web.
7. Garanzia
(1) Valgono i diritti di garanzia previsti dalla legge.
(2) Entro 7 giorni dal ricevimento della merce, è necessario comunicarmi per iscritto eventuali difetti evidenti. In caso contrario la merce si considera accettata.
8. Privacy Policy
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge. Puoi trovare maggiori informazioni nella mia informativa sulla privacy sul sito web.
9. Disposizioni finali
(1) Si applica il diritto svizzero, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
(2) Il foro competente per tutte le controversie è Zurigo.
(3) Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali dovessero risultare invalide, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.
Dal 3 marzo 2025
Prodotti su misura con resina:
I prodotti su misura realizzati con resina, soprattutto nel settore dei bouquet da sposa, sono opere d'arte individuali e si basano su materiali naturali come fiori e resina.
Nonostante io presti la massima attenzione, potrebbero verificarsi reazioni impreviste durante l'utilizzo della resina. La resina potrebbe comportarsi diversamente dal previsto, con conseguenti modifiche all'aspetto o alla struttura dell'opera d'arte.
I clienti che ordinano articoli personalizzati con resina devono essere consapevoli della natura del materiale. C'è sempre il rischio che gli oggetti (soprattutto i fiori) nella resina possano scolorirsi, deformarsi o intaccarsi in altro modo.
Non mi assumo alcuna responsabilità per eventuali danni o alterazioni causate dalla resina o da altri materiali naturali. I clienti si assumono il rischio di eventuali perdite o modifiche ai loro articoli su misura.
Effettuando un ordine per un prodotto in resina personalizzato, accetti che non vi sia alcuna garanzia sull'aspetto finale e che ti assumi il rischio e la responsabilità del prodotto.
- Potrebbero formarsi bolle sottili (che cerco sempre di prevenire e rimuovere) o si possono vedere linee sottili sul bordo (le linee dello stampo).
Ulteriori informazioni - Conservazione dei fiori
Mi sono reso conto che non importa quanto spiego il processo di conservazione e tutte le cose che possono e accadranno e il risultato finale, non posso controllare le aspettative o i sentimenti di qualcun altro. Non importa quanto spesso parlo e spiego sul mio sito e sui social media dei fiori, del possibile cambiamento di colori, delle bolle, delle linee sottili sui lati, della trasparenza dei petali, c'è sempre gente che non vuole sentirlo o non lo fa non lo capisco.
Faccio questo lavoro con passione perché amo immortalare i fiori e la loro bellezza. Non si tratta di approfittare dei clienti o di rovinargli la giornata. La mia intenzione è che tu abbia fiori che puoi conservare per il resto della tua vita.
Possono succedere molte cose con l'arte individuale, come la conservazione dei fiori. Più esperienza hai, più puoi mitigare queste variabili. Ma durante la polimerizzazione può formarsi una bolla e non riesco a farla uscire. La trasparenza può verificarsi sui petali, le bolle possono rimanere intrappolate sotto le foglie. Piccoli “detriti” di petali possono muoversi, ecc.